Datum stupanja na snagu ove obavijesti o privatnosti 24. svibnja 2018.
Uvod
Ova obavijest o privatnosti odnosi se na osobne podatke korisnika koje prikuplja ili koristi Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o.. Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. cijeni vaš interes za naš Rendgen i usluge koji ste pokazali posjećivanjem naših web-mjesta, www.lauc.net/rtg ili srodnih komunikacijskih kanala, uključujući između ostalih i stranice društvenih mreža i/ili kanale i blogove (zajedničkim nazivom “Web-stranice Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.”). Ova obavijest o privatnosti odnosi se na sve osobne podatke koje Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. prikuplja prilikom interakcije sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o., na primjer prilikom posjete našim web-mjestima, uporabe/kupnje usluga koje nudi Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o., predbilježbe na obavijesti o novostima, kontaktiranja osoblja Rendgena, interakcije sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. u svojstvu pacijenta, poslovnog korisnika, dobavljača, poslovnog partnera itd.
To između ostalih obuhvaća i sve prikupljene vrste osobnih podataka na mreži ili izvan nje. Neke skupine prikupljenih podataka Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. odnose se na vrste podataka s posebnim zahtjevima (npr., medicinske podatke). Svrha prikupljanja i obrade ovakvih podataka je pružanje zdravstvenih usluga – usluga radiološke dijagnostike od strane Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. . Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. ove podatke može proslijediti na obradu trećoj strani – izvršiteljima obrade. Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. poslovno surađuje samo s onim izvršiteljima obrade koji su svoje poslovanje prilagodili Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. ove podatke može dati na uvid primateljima na zakonskoj osnovi.
Zašto tražimo da podijelite osobne podatke
Tražimo da podijelite svoje osobne podatke s nama u sljedeće svrhe:
- Primanje informacija o uslugama Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.;
- Sudjelovanje u zajednicama Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. na mreži, uključujući naše kanale/stranice na društvenim mrežama i blogove;
- Spremanje vaših preferencija za buduće interakcije i komunikaciju sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o.;
- Pomoć u razvoju usluga i osmišljavanju kampanja prilagođenih vama, optimizacija korisničke podrške i kontinuirano poboljšanje naših web-mjesta;
- Pomoć u poboljšanju naših usluga te omogućavanje Zubnom rendgenu dr.Lauc d.o.o. da vas redovito informira o novim uslugama ili da vas uključi u njihovo testiranje;
- Rješavanje problema koji se tiču korisnika i/ili usluga;
- Pružanje usluga od strane Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.
- Primanje prilagođenih poruka, posebnih ponuda i reklamnih sadržaja u skladu s vašim interesima, na temelju informacija koje ste s nama podijelili, kao i na temelju informacija koje smo prikupili putem kolačića ili sličnih tehnika koje se tiču vaše uporabe Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. web-mjesta / stranica na društvenim mrežama / blogova.
Kada sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. poslujete u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača ili poslovnog partnera, od vas ćemo zatražiti da podijelite svoje osobne podatke s nama u sljedeće svrhe (između ostalih):
- Upravljanje odnosima s korisnicima
- Osiguravanje pristupa informacijama
- Poticanje komunikacije
- Analiza i razumijevanje interakcije s korisnicima
- Implementacija sigurnosnih programa
- Pomoć Zubnom rendgenu dr.Lauc d.o.o. pri sudjelovanju u programima certificiranja
- Odgovaranje na pitanja ili rješavanje zahtjeva za usluge, kao i davanje informacija o njihovom statusu
- Ponuda ankete o zadovoljstvu nakon što dobijete odgovor na svoje pitanje ili nakon što se vaš zahtjev riješi
Općenito, vaše osobne podatke obrađujemo samo u svrhe o kojima smo vas obavijestili. Ako ih koristimo u druge (slične) svrhe, primijenit će se dodatne mjere za zaštitu podataka ako je to zakonski obavezno.
Vrsta osobnih podataka koje možemo prikupljati
Prilikom interakcije sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o., na primjer kupnjom proizvoda ili interakcijom sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. putem Web-stranica Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. (npr. ako naznačite da vam se sviđa na Facebooku), možemo zatražiti ili dobiti određene podatke kao što su:
- Vaše ime;
- Vaša adresa e-pošte;
- Vaš telefonski broj;
- Vaš profil na društvenoj mreži;
- Vaš spol;
- Vaša dob;
- Informacije o proizvodima i uslugama koje ste kupili;
- Vaša uporaba web-stranica Zubng rendgena dr.Lauc d.o.o. ili aktivnosti na njima;
- Vaši interesi i
- Druge informacije o vašem ponašanju na mreži.
Osim toga, ovisno o odabiru postavki na raznim društvenim mrežama i na web-stranicama Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o., određeni osobni podaci o vašim aktivnostima na mreži i profilima na društvenim mrežama (npr. interesi, bračno stanje, spol, korisničko ime, fotografija, komentari koje ste objavili itd.) mogu se podijeliti sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o.
Pored toga, putem kolačića ili sličnih tehnika možemo prikupljati osobne podatke, uključujući između ostalih i sljedeće:
- Vašu IP adresu;
- Vaš ID kolačića;
- Vaš internetski preglednik;
- Vašu lokaciju;
- Web-stranice koje posjetite na našim web-mjestima;
- Reklame koje ste pogledali ili odabrali;
- itd.
Kada sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača ili poslovnog partnera, mogli bismo prikupljati sljedeće podatke:
- Vaše ime
- Vaša adresa e-pošte
- Vaš telefonski broj
- Vaša slika
- Vaša IP adresa
- Vaša poslovna adresa
- Naziv i adresa tvrtke za koju radite
- (osobni detalji koji bi mogli biti relevantni za poslovni odnos, npr., vaši hobiji, dob)
Razni načini prikupljanja osobnih podataka
Osobne podatke možete podijeliti sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. na nekoliko načina koji uključuju, ali ne ograničavaju se na:
- Komunikaciju sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o.. To može biti povezano s uslugom, a može obuhvaćati sadržaj upita ili zahtjeva koje ste nam uputili;
- Komunikaciju s nekim od osoblja Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. e-poštom, telefonom ili pisanim putem;
- Naručivanje/kupovina usluga;
- Sudjelovanje u promociji, igri ili natjecanju;
- Sudjelovanje u aktivnostima na društvenim mrežama koje se tiču promocije Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. (npr. odabirom opcija “sviđa mi se” ili “dijeli”);
- Zahtjev za primanje poruka na mobilni telefon/uređaj;
- Predbilježbu na obavijesti o novostima Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.;
- Dobrovoljno sudjelovanje u testiranju usluga ili anketama;
- Društvenu prijavu (npr. koristeći podatke za prijavu na Facebook ili LinkedIn za izradu računa ili prijavu);
- Prilikom uporabe povezanih usluga i/ili aplikacija Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. možda će se zatražiti da odaberete želite li podijeliti podatke sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. (npr. podatke o uporabi ili lokaciji);
- Kolačiće postavljene na vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjete našim web-mjestima;
- Praćenje društvenih mreža: Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. može na internetu tražiti relevantan i javno dostupan sadržaj te ga koristiti za poboljšanje svojih proizvoda ili usluga, rješavanje korisničkih problema i pružanje ciljanih marketinških sadržaja.
Kada sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača ili poslovnog partnera:
- Pružanje usluga Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.
- Komunikacija sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o.
- Razvijanje partnerstava
- Prilikom pristupa objektima ili sustavima Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.
- Sudjelovanje na sajmovima, događajima ili promocijama
- Dobrovoljno sudjelovanje u testiranju ili anketama
- Snimanje poziva: Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. može snimati telefonske pozive s vama radi obuke, poboljšanja kvalitete i razloga sukladnosti
Osobne podatke možemo dobiti i kada kupimo drugu tvrtku čiji ste klijent. Ako ne želite da Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. koristi osobne podatke koje joj niste sami dali, to nam u bilo koje vrijeme možete javiti na web-mjestu Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. za privatnost.
Dijeljenje osobnih podataka s drugima
Vaše osobne podatke možemo podijeliti s dobavljačima usluga, poslovnim partnerima i ostalim trećim stranama, sukladno primjenjivom zakonu.
Na primjer, Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. može vam prodati ponuditi uslugu u sklopu marketinške ponude s drugom tvrtkom (poslovni partner). Sporazumi s tim poslovnim partnerima ograničit će svrhe u koje se vaši osobni podaci mogu koristiti i otkrivati te će zahtijevati adekvatnu zaštitu vaših osobnih podataka. Prije obrade vaših podataka u svrhu zajedničke marketinške ponude obavijestit ćemo vas da takav odnos postoji i koje su tvrtke u pitanju.
Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. vaše bi podatke mogao ustupiti i drugim tvrtkama kao što su dobavljači IT usluga i komunikacije, tvrtke za testiranje, partneri za upravljanje podacima i druge strane koje Zubnom rendgenu dr.Lauc d.o.o. omogućavaju pružanje usluga.
Kada sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o. komunicirate u svojstvu poslovnog korisnika, dobavljača ili poslovnog partnera, Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. mogao bi otkriti osobne podatke dostupne u izvješćima i drugim materijalima koji su ustupljeni vama i/ili vašoj tvrtki za potrebe suradnje s drugim poslovnim partnerom i/ili dobavljačem.
Ako nas zakon obavezuje da dobijemo vašu suglasnost ili iz nekog drugog razloga smatramo da je vaša suglasnost potrebna u određenim okolnostima, zatražit ćemo je prije dijeljenja vaših osobnih podataka.
Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. otkriti će osobne podatke samo sukladno ovoj obavijesti o privatnosti i/ili kada je na to obavezuje zakon.
Može se dogoditi da Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. proda poslovni odjel ili neki njegov dio drugoj tvrtki. Takav prijenos vlasništva može uključivati i prijenos vaših osobnih podataka izravno vezanih uz taj dio poslovanja tvrtki kupcu.
Vaša prava
Nakon što nam date svoje osobne podatke imat ćete pristup tim informacijama u razumnoj mjeri kako biste ih mogli ažurirati, mijenjati ili, ako je to pravno moguće, izbrisati. Zbog toga vas upućujemo na kontakt e-mail Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. za privatnost rtg@testa.lauc.hr putem kojega možete ostvariti svoja prava. Putem ovog kontakta također možete postaviti i druga pitanja koja se tiču privatnosti ili izložiti svoje pritužbe u vezi narušavanja privatnosti.
U komercijalnim porukama koje vam budemo slali imat ćete mogućnost odjave s popisa primatelja.
Preporučujemo da osobne postavke i osobne podatke održavate potpunima i ažurnima.
Mogućnosti koje imate
Želimo vas bolje upoznati kako bismo vam mogli pružiti bolju uslugu, istovremeno poštujući vaš izbor po pitanju načina na koji koristimo vaše osobne podatke.
Ako lokalni zakon to nalaže, zatražit ćemo vašu suglasnost za prijenos osobnih podataka izvan vaše zemljopisne regije.
Ako ne želite da vam šaljemo prilagođene ponude ili informacije, možete nas obavijestiti tako da označite odgovarajući okvir na obrascu za registraciju, a možete i odabrati opciju za odbijanje u porukama e-pošte koje dobijete.
Ako to zahtijeva lokalni zakon, zatražit ćemo prihvaćanje ili potvrdu suglasnosti za daljnju obradu osobnih podataka. Na primjer, ako to zahtijeva lokalni zakon, obavijesti o novostima slat ćemo vam samo ako ste se predbilježili za njih. Slično tome, ako to zahtijeva lokalni zakon, prije uporabe sofisticiranih tehnika profiliranja zatražit ćemo od vas da to prihvatite.
Postoji mogućnost da ste nam ranije već dali svoje osobne podatke putem popunjavanja informiranog pristanka ili na neki drugi način. Vaša odluka da se sada ne registrirate neće utjecati na osobne podatke koje ste već dali Zubnom rendgenu dr.Lauc d.o.o.. Naravno, uvijek imate mogućnost otkazivanja svih ciljanih poruka od strane Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. ili promjene podataka osobnog profila, kao što je opisano u odjeljku “Vaša prava”.
Zahtjevi za prekid praćenja
Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. vrlo ozbiljno pristupa pitanjima privatnosti i sigurnosti te nastoji svoje korisnike stavljati na prvo mjesto u svim aspektima poslovanja. Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. koristi kolačiće kako bi vam pomogla da najbolje iskoristite web-stranice Zubnog rendgena dr.Lauc. d.o.o. Napominjemo da Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. trenutno ne koristi tehničko rješenje koje bi nam omogućilo da odgovorimo na zahtjeve vašeg internetskog preglednika za prekid praćenja. No, radi upravljanja preferencijama kolačića, u bilo koje vrijeme možete promijeniti postavke kolačića u postavkama preglednika. Možete prihvatiti sve ili određene kolačiće. Ako ipak onemogućite naše kolačiće u postavkama svog preglednika, primijetit ćete da određeni dijelovi naših web-mjesta neće raditi.
Na popisu u nastavku možete pronaći dodatne informacije o načinu promjene postavki kolačića u pregledniku koji koristite:
https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/managing/ http://support.mozilla.com/en-GB/kb/Cookies#w_cookie-settings http://windows.microsoft.com/en-GB/windows-vista/Block-or-allow-cookies http://www.apple.com/safari/features.html#security
Na web-stranicama Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. koriste se i Flash kolačići. Flash kolačići mogu se ukloniti upravljanjem postavkama za Flash Player. Ovisno o verziji programa Internet Explorer (ili drugog preglednika) i reproduktora medijskih sadržaja, Flash kolačićima možda možete upravljati pomoću preglednika. Flash kolačićima možete upravljati tako da posjetite web-mjesto tvrtke Adobe. Imajte na umu da ograničavanje uporabe Flash kolačića može utjecati na značajke koje će vam biti dostupne.
Društvene mreže
Ako ste član raznih društvenih mreža kao što su Facebook, Twitter, Yammer, Pinterest, Instagram, LinkedIn itd., trebali biste biti upoznati s alatima koje pružaju ta web-mjesta koji vam omogućavaju odabir načina dijeljenja osobnih podataka na profilima društvenih mreža.
Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. obavezuju prakse ili pravila privatnosti tih trećih strana, kao i vlastita interna pravila za društvene mreže i ova pravila privatnosti, pa vam preporučujemo da pročitate primjenjive obavijesti o privatnosti, odredbe uporabe i slične informacije o načinu na koji se vaši osobni podaci koriste na tim društvenim mrežama.
Osim toga, ovisno o odabiru vezanom uz postavke na raznim web-mjestima društvenih mreža, – i/ili u kombinaciji s vašim postavkama na web-stranicama Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.), određeni osobni podaci možda će se podijeliti sa Zubnim rendgenom dr.Lauc d.o.o., na primjer informacije o vašim aktivnostima na mreži, profilima društvenih mreža (npr. interesi, bračno stanje, spol, korisničko ime, fotografija, komentari i sadržaj koji ste objavili/podijelili itd.).
Veze na druga web-mjesta
Dok budete putovali po web-mjestima Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o., možda ćete naići na veze na druga praktična web-mjesta s informacijama. Ta web-mjesta mogu djelovati neovisno o Zubnom rendgenu dr.Lauc d.o.o. te mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti, izjave ili pravila. Izričito preporučujemo da ih pregledate kako biste saznali kako bi se vaši osobni podaci mogli obrađivati vezano uz ta web-mjesta jer nismo odgovorni za sadržaj web-mjesta koja ne posjeduje
ili kojima ne upravlja Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o., kao niti za upotrebu ili prakse privatnosti tih web-mjesta.
Informatički oblak
Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. može spremiti vaše osobne podatke u informatički oblak. To znači da vaše osobne podatke može obrađivati davatelj usluge informatičkog oblaka u ime Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. te da se podaci mogu spremati na raznim lokacijama diljem svijeta. Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. koristi organizacijske i ugovorne mjere da zaštiti vaše osobne podatke te da slične, ali ništa manje ograničavajuće, zahtjeve nametne i davateljima usluga informatičkog oblaka, uključujući zahtjeve da se vaši osobni podaci obrađuju isključivo u svrhe spomenute ranije u tekstu.
Kako štitimo vaše osobne podatke
Prihvaćamo i ozbiljno shvaćamo svoju odgovornost za zaštitu osobnih podataka koje povjerite Zubnom rendgenu dr.Lauc d.o.o. od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa. Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. upotrebljava razne tehnologije zaštite i organizacijske postupke koji pomažu u zaštiti vaših osobnih podataka. Na primjer, primjenjujemo kontrole pristupa, upotrebljavamo vatrozidove, zaštićene poslužitelje i šifriramo određene vrste podataka.
Posebne informacije za roditelje
Iako web-mjesta Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. obično nisu namijenjena djeci mlađoj od 16 godina, pravila Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. nalažu poštovanje zakona kada on zahtijeva dopuštenje roditelja ili skrbnika prije prikupljanja upotrebe ili otkrivanja podataka o djeci.
Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. izričito preporučuje da roditelji aktivno sudjeluju u nadzoru internetskih aktivnosti svoje djece. Ako smatrate da smo prikupili osobne podatke osobe mlađe od 16 godina, obratite nam se putem kontakt e-maila Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.za privatnost – rtg@testa.lauc.hr.
Promjene obavijesti o privatnosti
Usluge koje pruža Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. uvijek se razvijaju, a oblik i priroda usluga koje pruža Zubni rendgen dr.Lauc d.o.o. mogu se s vremena na vrijeme promijeniti bez prethodne obavijesti. Iz tog razloga zadržavamo pravo povremene promjene ili dodavanja sadržaja u ovu obavijest o privatnosti, a sve prerađene sadržaje objavit ćemo na svojim web-mjestima.
Objavit ćemo vidljivu obavijest na svojoj web-stranici za obavijest o privatnosti kako bismo vas obavijestili o svim važnim promjenama obavijesti o privatnosti te ćemo na vrhu obavijesti naznačiti datum posljednjeg ažuriranja. Savjetujemo vam da često provjeravate je li na webmjestu dostupna novija verzija.
Nova obavijest o privatnosti stupit će na snagu po objavi, a ako ne prihvaćate promijenjenu obavijest, trebate promijeniti svoje preferencije ili razmisliti o tome da prestanete koristiti webstranice Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o.. Ako nastavite pristupati našim uslugama ili ih koristiti nakon što spomenute promjene stupe na snagu, prihvaćate da vas obvezuje promijenjena obavijest o privatnosti.
Kako nas kontaktirati
Obratite nam se putem kontakt e-maila Zubnog rendgena dr.Lauc d.o.o. rtg@testa.lauc.hr.
